PLAN DE ACCION

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La empresa CENSA S.A.S cuenta con un método en su territorio de ventas conocido como el método incremental, el cual consiste en la consecución de personal y materiales a partir de las necesidades y resultados que se van presentando durante el proceso comercial, permitiendo que las utilidades superen los costos.

Este método es importante y de grandes aportes para la institución ya que el flujo de clientes puede variar permanentemente, teniendo en cuenta que los calendarios académicos poseen ya fechas de certificación establecidas, así entonces no será lo mismo la fuerza de ventas contratada en meses como enero, febrero, junio y julio, como en el resto del año.

·         Realizar el pronóstico de ventas para el nuevo producto o servicio para 6 meses.

Se realiza el pronóstico para la venta de los programas de salud, especialmente atención integral al adulto mayor, utilizando de igual forma el método incremental.

Este pronostico se realiza en la ciudad de Medellín, especialmente en las comunas 5, comuna 3, comuna 7

En estos lugares se evidencia la necesidad de generar oportunidades que contribuyan al desarrollo social y a las oportunidades para jóvenes y adultos al recibir educación superior de calidad.

Se definirá inicialmente un vendedor que hará el trabajo de sensibilización en las diferentes comunidades y a través de las redes sociales, emisoras y demás medios de comunicación.

A medida que se cumplan los objetivos se contará con un número mayor de vendedores que permitan la masificación de la información y el cumplimiento del objetivo esperado.

OBJETIVO	MES 1	MES 2	MES 3	MES 4	MES 5	MES 6
Matricula de 30 estudiantes	1 vendedor
Matricula de 40 estudiantes		1 vendedor
Matricula de 60 estudiantes			2 vendedores
Matricula de 70 estudiantes				2 vendedores
Matricula de 80 estudiantes					3 vendedores
Matricula de 100 estudiantes						4 vendedores

·         Construir el plan de acción para la empresa objeto de estudio. Tengan en cuenta direccionamiento estratégico planteado. (Ver tabla).

Plan de Acción: cafetería Vallecitos
Estrategia	¿Qué?	¿Cómo?	¿Con qué?	¿Cuándo?	¿Quién?
	Programa	Acciones inmediatas	Recursos necesarios	Plazo  (fecha de inicio y finalización)	Responsable
Divulgación redes	Facebook, instagram	Contratación community manager	Conexión internet, mac, cámara fotográfica	1/08/18 – 1/2/2019	Equipo comunicaciones
Promotores estrella	Plan referido que otorga un bono de 20 mil pesos a quien refiere un estudiante que tenga matricula efectiva	Generación de volantes, comunicación presencial a los estudiantes activos, base de datos y registros	Equipo computo, volantes informativos	01/08/18 – 1/2/2019	Equipo comunicaciones
Plan Pioneros	Descuentos especiales para los primeros estudiantes que generen matrícula efectiva	Base de datos	Equipo computo volantes informativos	01/08/18 – 1/2/2019	Equipo comunicaciones